¿Cuál es el trabajo de un comercial? ¿Requiere formación?
Un comercial, también conocido como agente comercial, representante comercial o vendedor, es el encargado de conseguir que los consumidores adquieran el producto o servicio que representa antes que los de la competencia. El trabajo de un comercial consiste en vender un producto o servicio, siendo éste el representante y la cara visible de la empresa, y cuyas ventas afectan directamente al departamento de ventas. El trabajo de comercial no solo reside en salir a la calle con un producto e intentar venderlo, tiene que conocer la demanda y atender a los clientes. Un comercial tiene una labor de escucha activa, tiene que conocer las necesidades y requisitos de los clientes para poder transmitir a la empresa el mensaje y adaptarse mejor a cada cliente. Además, un agente comercial tiene que ser capaz de vender, pero también de asesorar. Por tanto, es muy importante conocer el producto, el mercado y al cliente. Trabajar como comercial es una profesión minuciosa y requiere una buena formac